무도비즈니스타임즈 안병철 기자 | 태권도장 경영을 둘러싼 환경은 어느 때보다 빠르게 변화하고 있다. 저출산, 경쟁 심화, 비용 상승, 학부모 인식 변화까지 겹치며 도장 운영은 점점 더 어려워지고 있다. 이러한 상황 속에서 많은 관장들이 시스템, 마케팅, 프로그램, 수익 구조를 고민하고 있다. 그러나 아무리 좋은 전략과 제도가 있어도, 그것을 실행하고 유지하는 주체는 결국 ‘관장’이다. 도장의 성패는 구조보다 사람에게서 먼저 갈린다. ■ 도장은 관장의 거울이다 오랫동안 안정적으로 운영되는 도장을 살펴보면 한 가지 공통점이 있다. 바로 관장이 꾸준히 성장하고 있다는 점이다. ✔ 공부하는 관장 ✔ 변화에 열린 관장 ✔ 현장을 이해하는 관장 ✔ 미래를 준비하는 관장 이런 리더가 있는 도장은 자연스럽게 발전한다. 반대로 관장이 멈추는 순간, 도장도 함께 멈춘다. ■ ‘혼자 다 하는 구조’의 한계 많은 태권도장은 여전히 관장 1인 중심 구조에 의존하고 있다. 수업, 상담, 홍보, 행정, 관리까지 모든 일을 혼자 떠안는 방식은 장기적으로 지속되기 어렵다. 체력과 정신력이 소진되면 운영 안정성도 무너질 수밖에 없다. 이제는 ‘혼자 버티는 방식’에서 ‘체계적으로 운영하는 구
무도비즈니스타임즈 안병철 기자 | 과거 태권도장 운영에서 홍보는 큰 비중을 차지하지 않았다. 입소문과 지역 인맥만으로도 일정 수준의 회원 확보가 가능했기 때문이다. 그러나 현재 태권도 시장 환경은 크게 변화했다. 이제 홍보와 마케팅은 선택이 아니라 생존을 위한 필수 요소가 되었다. 아무리 교육력이 뛰어나고 운영이 안정적이라 해도, 지역 사회에 알려지지 않으면 도장은 성장할 수 없다. 오히려 실력이 부족해도 홍보를 잘하는 도장이 더 많은 관심을 받는 경우도 흔하다. 이는 현실이며, 무시할 수 없는 흐름이다. ■ 홍보 부족은 곧 기회 상실이다 많은 도장이 “우리는 교육으로 승부한다”며 홍보를 소홀히 한다. 그러나 학부모가 도장을 선택하기 위해서는 먼저 존재를 알아야 한다. 검색되지 않는 도장, 정보가 없는 도장, 활동이 보이지 않는 도장은 선택 대상에서 자연스럽게 제외된다. 홍보를 하지 않는다는 것은 스스로 기회를 포기하는 것과 같다. ■ 시대가 바뀐 만큼 홍보 방식도 바뀌어야 한다 과거의 전단지, 현수막 중심 홍보는 한계가 있다. 현재 학부모의 정보 탐색 경로는 대부분 온라인이다. ✔ 네이버 검색 ✔ 블로그 후기 ✔ 지역 커뮤니티 ✔ SNS ✔ 지도 서비스 이